01 Tu sistema habitual
Cobrás como siempre
Cobrás con tu caja, tu posnet o por transferencia. Fideliar no participa del cobro: no toca la plata ni la retiene.
Cómo funciona
De la caja al premio, sin pasar por tu sistema de cobro.
Fideliar se apoya en algo que ya hacés todos los días: cobrar. Lo único que agrega es registrar ese monto a nombre de una persona. Todo lo demás (puntos, premios e historial) sale de ahí.
Economía directa
Monto de compra → puntos → premios.
Sin tarjetas de sellos, sin cashback ni monedas paralelas. Un solo circuito de cuatro pasos que se apoya en lo que ya hacés y no frena la atención.
02 En la caja web
Cargás el monto cobrado
El cajero escribe ese importe en la pantalla de Fideliar y aparece el QR de esa compra. Son unos segundos, sobre lo que ya cobró.
03 En el teléfono
El cliente confirma y suma
Escanea con la cámara de su teléfono, sin instalar nada. Ve el comercio, la sucursal y el monto, confirma, y los puntos se acreditan ahí mismo.
04 En tu mostrador
Canje directo de premios
El cliente elige un premio de tu catálogo y te dicta un código de 5 caracteres. Lo validás en la caja y se lo entregás.
Demo interactiva
Probá la caja y el celular en vivo.
Abrís la pantalla de mostrador en esta computadora, conectás tu teléfono con un escaneo y probás el circuito completo: cargar una compra, sumar puntos y canjear un premio. No hace falta registrarse.
Mostrador real
Tres formas de identificar una compra.
En hora pico hay apuros, teléfonos sin batería y pedidos que se preparan mientras se cobra. Para cada una de esas situaciones hay un camino, y ninguno frena la fila.
QR dinámico de compra
La caja genera un QR para esa compra. El cliente lo escanea con la cámara común del teléfono, ve el monto y confirma.
Cartel del mostrador
Una hoja impresa con un QR estable por caja. Escanearla no acredita nada: deja al cliente pendiente en esa caja para que el cajero le cargue la compra.
Carga asistida
Para el pedido que nadie escaneó. El cajero busca a un cliente que ya existe, carga el monto e indica por dónde llegó. No crea la relación: para eso hay que escanear una vez.
Control de seguridad: la carga asistida solo puede imputar una compra a alguien que ya es cliente identificado. Un cliente nuevo tiene que escanear al menos una vez, así que nadie puede inventar un saldo a mano.
Tu programa
La misma base.
Tu propia forma.
Sobre monto, puntos y premios, elegís qué ofrecer y dónde activarlo. Sin sumar reglas que el cliente tenga que aprender.
- 01
Un catálogo con tus productos
Elegís los premios, su valor en puntos y el stock disponible en cada sucursal.
- 02
Multiplicadores para días puntuales
Configurás promociones de puntos en las sucursales donde quieras darles impulso.
- 03
Una bienvenida desde la primera compra
El premio de bienvenida le da a una relación nueva un próximo paso concreto.
- 04
Referidos dentro del mismo programa
Tus clientes pueden invitar a alguien sin crear otra moneda ni otro circuito.
- 05
Sucursales conectadas, stock local
La economía es una sola; los equipos, las cajas y el stock se controlan por local.
Lo que ganás
Qué queda en el historial
De cada compra identificada queda una fila con todo lo que hace falta para saber, más adelante, quién vuelve y cada cuánto.
- Fecha y hora exacta de cada visita
- Monto cobrado atribuido a la persona
- Sucursal y caja donde se realizó la operación
- Puntos emitidos o canjeados en el evento
- Por dónde se identificó al cliente (QR, cartel o carga asistida)
Qué se puede leer con eso, en fidelización por monto.
Límites operativos
Qué no hace Fideliar
El alcance, dicho de entrada. Fideliar fideliza y construye historial; todo lo demás de tu negocio sigue funcionando como hasta ahora.
- No cobra, no procesa pagos y no maneja efectivo
- No reemplaza tu sistema de facturación fiscal ni tu contabilidad
- No obliga al cliente a descargar apps ni a crear cuenta para sumar
- No manda promociones ni cadenas por WhatsApp
- No mezcla saldos: cada comercio conserva su propia economía
La próxima venta puede traer la siguiente
Que volver
sea parte del
plan.
Vos conocés a tus clientes. Nosotros te acompañamos para convertir esa relación en un programa listo para usar.
- Prueba sin costo
- Sin tarjeta de crédito
- Listo en minutos
¿Preferís hablarlo? Escribinos por WhatsApp al +54 9 3562 41-5652.