El programa de fidelidad por QR y WhatsApp, sin app para el cliente. Sumás sellos y puntos canjeables por premios, y ves cuánto gasta y cada cuánto vuelve cada cliente.
Cada compra suma un sello en la tarjeta. Y cuando cargás premios en tu mercado, esa misma compra también suma puntos para canjear. No es elegir una u otra: trabajan juntas, sobre el mismo QR. Y cada compra alimenta el perfil del cliente: cuánto gasta y cada cuánto vuelve.
Cada compra suma un sello. Cuando completa la tarjeta, recibe un beneficio. Es directo, visible y fácil de explicar en caja.
Ej: 6 cafés y el séptimo va de regalo.
Es el carril base: toda tarjeta de Fideliar suma un sello por visita.
Cafeterías · barberías · gimnasios · heladerías
Cada compra suma puntos según el monto. El cliente los junta en su billetera y los canjea por premios reales en tu mercado.
Ej: 1 punto por cada $1.000 de compra.
Se suma encima de los sellos cuando cargás premios en tu mercado.
Restaurantes · tiendas · estéticas · servicios por turno
Una capa liviana para registrar la visita en el momento de la compra. No reemplaza tu sistema de ventas ni pide hardware nuevo.
Escaneá y mandá el WhatsApp
Cargás la compraCaja
El cajero pone el monto y el cliente escanea el QR.
Manda el WhatsAppCliente
El mensaje ya viene escrito. Lo envía desde su teléfono, sin apps.
Fideliar respondeRegistro
La visita queda guardada y avisa al cliente al instante.
Se valida el premioCanje
Sale un código único que la caja valida una sola vez.
La mecánica de siempre funciona. Lo que falla es el soporte: papel, planillas, mensajes sueltos y canjes difíciles de controlar.
Un cliente que deja de volver te cuesta:
¿Cuántos se te fueron este mes sin que te enteres?
Vos armás el catálogo: un producto gratis, un descuento o un combo. El cliente junta puntos por sus compras y los canjea por lo que vos ofrecés.
Un café de especialidad de la casa.
CanjearSobre tu próxima compra.
CanjearSobre el total del ticket.
CanjearCafé + medialunas para dos.
Faltan puntosLa caja registra el monto de cada compra antes de generar el QR. Así el programa no solo sabe quién vino y cada cuánto vuelve: también entiende cuánto compró.
No obliga a integrarte con el punto de venta ni a cambiar la operación del local: la caja deja el dato y Fideliar lo convierte en tu panel.
Mientras la caja escanea, vos ves quién vuelve, cada cuánto y cuánto gasta. Sin planillas y sin instalar nada: un panel que se arma solo con cada visita.
Lo que no se ve en el mostrador, pero hace que el programa trabaje solo mientras vos atendés.
Cada cliente recibe un premio de cumpleaños, listo para canjear en su día.
Tus clientes traen clientes con su link personal.
Premios intermedios en la tarjeta: no hace falta llegar al final para ganar algo.
Los puntos pueden vencer por inactividad: el cliente lo ve en su portal y vuelve para no perderlos.
Ticket promedio, frecuencia, ventas y tus mejores clientes.
El dueño configura, la caja solo escanea y valida.
Límites por día y por cliente. Códigos de un solo uso.
Cómo viene el programa, directo a tu email.
Todo incluidoCada una de estas funciones está en todos los planes, también en el gratis.
Las tres opciones fidelizan. La diferencia está en lo que le pedís al cliente y en lo que te queda a vos.
| Criterio | Tarjeta de cartón | App de fidelización | Fideliar |
|---|---|---|---|
| Qué necesita el cliente | Nada | Bajar una app | Nada |
| ¿Se pierde o se olvida? | Sí, seguido | No | No |
| Sabés quién vuelve | No | Sí | Sí |
| Canal de contacto | Ninguno | Notificaciones que nadie abre | |
| Control de canjes | De memoria | Sí | Código único por premio |
| Puesta en marcha | Imprimir tarjetas | Semanas de desarrollo | Minutos |
No vendemos puntos ni sellos: resolvemos la ineficiencia de retención que más plata te cuesta.
6 cafés y el 7º gratis. El cliente que pasaba de largo ahora tiene un motivo para entrar cada semana.
5 cortes y el 6º a mitad de precio. El corte que se estiraba a 45 días vuelve a entrar en el mes.
1 punto cada $1.000: una cena de $40.000 suma 40 puntos hacia un postre de 100. El gasto grande vale más que un sello.
12 visitas en el mes desbloquean un premio de hito, justo antes del tercer mes, que es cuando más se abandona.
Un premio de $5.000 a los 200 puntos: un 2,5% que solo cobra el que vuelve a comprar.
El color suma más puntos que el brushing: los premios acompañan el gasto real de cada clienta.
Los dos planes hacen exactamente lo mismo. Pagás solo cuando tu base de clientes crece.
$0para siempre
Todas las funciones para arrancar y validar el programa.
USD 20por mes
El mismo producto cuando tu base ya necesita escala.
Empezás gratis. Cuando pasás los 50 clientes, subís al plan pago sin perder sellos, puntos ni historial.
PREGUNTAS
Lo que más nos consultan los comercios antes de arrancar.
No. Escanea el QR, manda un WhatsApp ya escrito y ve su progreso desde un link web.
Hay un plan gratis con todas las funciones, hasta 50 clientes. El plan pago cuesta USD 20 por mes y solo agrega clientes ilimitados. Los primeros 10 comercios arrancan con el primer mes gratis y pagan USD 15 por mes para siempre.
No hace falta. El cajero genera el QR desde un celular, una tablet o una computadora.
Sí. Descargás el QR de tu caja desde el panel (PNG, SVG o impreso) y lo pegás en el mostrador. El cajero carga el monto en su dispositivo y el cliente escanea ese QR impreso, sin que tengas que girar la pantalla.
No. Te alcanza con un celular, una tablet o la computadora que ya tenés en la caja: ahí cargás el monto y validás los premios. El QR impreso no reemplaza ese dispositivo, solo te evita girar la pantalla hacia el cliente.
El flujo de caja es corto: generar el QR y, cuando corresponde, validar el código del premio.
La tarjeta de sellos es la base: cada compra suma un sello y, al completarla, ganás el premio. El mercado de premios se suma encima: cuando cargás premios, esa misma compra también acredita puntos canjeables. No es elegir una u otra; la tarjeta es siempre la base y el mercado es la capa que sumás.
Desde su portal elige un premio del mercado del negocio. Eso descuenta su saldo y genera un código único que muestra en caja para que se lo validen.
Cada premio sale con un código único. Cuando la caja lo valida, queda marcado como usado.
Sí. La caja registra el monto en cada visita al generar el QR, así ves ticket promedio, consumo por cliente y quién gasta más.
No. La tarjeta de sellos es la base, pero encima sumás un mercado de premios con puntos, regalos de cumpleaños y referidos. Y como cada compra registra el monto, tenés un panel que te dice quién vuelve, cada cuánto y cuánto gasta cada cliente.
Creás la tarjeta, mostrás el QR y listo: podés registrar tu primera visita el mismo día.
No. Si sabés usar WhatsApp, sabés usar Fideliar. El panel te guía al crear el programa y la caja solo genera el QR y valida códigos.
Tuyos. Fideliar los usa solo para operar tu programa y no los comparte. Si un día te vas, te llevás tu base.
No se borra nada: tus clientes conservan sellos y puntos. Para seguir sumando clientes nuevos pasás al plan pago.
El plan gratis tiene todas las funciones hasta 50 clientes. Creás tu tarjeta, mostrás el QR en caja y arrancás con clientes reales el mismo día.
¿Preferís email? contacto@fideliar.com