Un saludo de cumpleaños con un regalo adentro es de las pocas cosas que todo el mundo abre. Con el regalo de cumpleaños, tus clientes cargan su fecha en Fideliar y, cuando llega, pasan a buscar algo rico gratis.
Cómo se usa
- Configuralo en Premios. En la tarjeta Regalo de cumpleaños, tocás Configurar cumpleaños y elegís qué regalás, con su nombre y su foto. Hay uno por comercio.
- Elegí cuándo se puede pedir. Desde unos días antes hasta unos días después del cumpleaños, con un máximo de una semana para cada lado. Si querés, le sumás un monto mínimo de compras.
La ventana alrededor del cumpleaños, con un ejemplo de fechas para que no haya dudas.
La ventana, en un toque
Los atajos arman las ventanas de siempre: Sólo el día, 3 días a cada lado, La semana que sigue y Lo máximo, que es una semana antes y una después. Debajo, el panel te escribe con un ejemplo entre qué fechas lo puede pedir alguien que cumple el 14 de octubre.
Cada atajo mueve la pista y te cuenta en palabras qué días quedan.
Para que lo aproveche quien es cliente
El regalo es para quienes ya te compran. Por eso tiene sus reglas, y las cumple solo:
- La fecha la carga el cliente, sin año, con al menos 30 días de anticipación al cumpleaños. La puede corregir una vez.
- Hace falta una compra en tu local antes de que abra la ventana, y el monto mínimo si lo pusiste.
- Es uno por cumpleaños y lo pide con su cuenta de Fideliar guardada.
El día del cumple
Ese día, a las 10 de la mañana en tu horario, le llega un «¡Feliz cumple!» que le avisa que tu comercio le guarda un regalo. Le llega sólo a quien de verdad lo puede retirar. En la pantalla de tu comercio, el regalo aparece arriba de todo, con las fechas para pedirlo.
Lo que ve una clienta que cumple mañana: el regalo y los días en que lo puede pedir.
Lo pide desde el teléfono como cualquier premio y lo retira en la caja, que lo marca como regalo de cumpleaños, gratis. En Premios, la tarjeta del regalo te muestra la ventana elegida y cuántos canjes tuvo.
Lo que ganás Un motivo para que cada cliente pase por tu local en su cumpleaños, con un saludo que llega el día justo.